Dijital Dönüşüm Manifestosu

TURYİD önderliğinde hazırlanan “Digital Deneyim Manifestosu (DDM)” konu ile ilgili siz paydaşlarımızın da katkıları alınmak sureti ile son haline getirilmiş, rezervasyondan başlayıp sipariş, ödeme ve bahşiş ile devam eden A’dan Z’ye dijital bir deneyimin tüm bileşenleri ve gereklerini standardize etmeyi amaçlayan, bu sayede farklı süreçlerin ve çözümlerin karmaşasını müşterilerimize yansıtmayacak, güvenilir iş akışlarını içeren ve dünyaya örnek olacağına inandığımız bir çalışmadır.

Çalışmayı aşağıdaki linkten indirebilirsiniz:
Dijital Dönüşüm Manifestosu (pdf)